2023年，王姝颖在沈阳。（本文图片均为受访者提供）

王姝颖

沈阳三洋重工集团有限公司董事长兼总裁、全联女企业家商会副会长。1983年出生于辽宁，2017年加入沈阳三洋电梯有限公司，以现代化管理理念推动企业改革发展。

作为沈阳三洋重工集团有限公司（以下简称三洋重工）的董事长兼总裁，王姝颖把沈阳视作事业的“根”，“这里是我们研发和生产的大本营”；而作为一名妻子和母亲，她的家在北京，必须抽出时间陪伴爱人和孩子。

“双城生活”，王姝颖过了快10年。在很多人看来，她大可以不这么拼。她是电梯行业知名企业家王建力的独女，早早过上了令人艳羡的生活——体面的工作、幸福美满的婚姻、一双可爱的儿女。可偏偏，在33岁那年，她选择告别安稳，顶着“创二代”的标签，勇闯重工制造业。

位于沈阳的三洋重工集团工厂。

“我心疼他”

那个重要的转折点发生在2016年。父母来北京探望她时，她惊觉父亲老了不少，“两个鬓角的头发全白了”。

在王姝颖心里，父亲王建力的身影是伟岸的。他自部队转业后，进入沈阳电梯厂工作，从一名普通工人，一步步做到组长、工会主席、副厂长。1996年，沈阳电梯厂与外资企业合资合作，1000多名员工面临下岗和退休，组织上安排王建力带领他们自谋出路。

“那时，房无一间，地无一垅，我父亲硬是咬着牙，带领大家把企业办了起来，而且不局限于区域发展，很早将目光投向全国。经过20多年努力，三洋重工逐步发展为包括电梯、塔吊、球罐、真空设备制造的大型企业集团，参与过长江三峡工程、武汉长江大桥、西昌卫星发射塔、北京奥运会场馆、上海世博会、世界最高塔迪拜哈利法塔等项目的建设。”王姝颖说。

忙碌的父亲，给了女儿充分的爱与自由。王姝颖年幼时，父亲只要能挤出周末的时间，就会带她去滑旱冰、逛公园；王姝颖读高二时，父亲送她去澳大利亚留学，直到她研究生毕业后才回国，后来定居北京。

那些年，王姝颖从没考虑过接班的问题。她一直记得父亲对她说过的那句话：“爸爸创造的是爸爸的一生，你的一生需要你自己去创造。”年少时听到这句话，她听到的只有两个字——独立。在国外留学期间，无论遭遇多少困难，她都不曾向家人诉苦。“许多年里，我带着一种想要证明自己的倔强，在外面闯，希望证明不靠家里，我也能活出自己的样子。”

直至王姝颖看到了父亲鬓角的白发，也得知了企业业绩的下滑。“我父亲一定感受到了无形的压力，却一直自己在撑，从来没跟我说‘闺女，你回来接班吧’。他从不强求我做任何选择，但我心疼他。”

王姝颖和父亲王建力。

王姝颖萌生了“回去给父亲帮忙”的想法。王建力知道后，语重心长地找她谈心：“闺女，你不要觉得你回来接手的会是一份多么大的家业，对你而言可能意味着要很辛苦地付出。只要接手，你就要永远想着大家。两三千名员工背后，是两三千个家庭，你得让大家吃饱穿暖，都生活得好好的。”王姝颖知道，父亲的未尽之意是：责任重大，压力巨大。

“我是金牛座，对于要做的事很执着。”王姝颖对《环球人物》记者说。接班之后扛起几千个家庭的生计，她再次回味父亲的那句话——“爸爸创造的是爸爸的一生，你的一生需要你自己去创造”，感受到两个词：担当与传承。“父亲不只是让我去创造自己的一生，更是希望我有能力去创造属于集团的未来。”

让“情”与“理”妥善安放

2017年，王姝颖被任命为沈阳三洋电梯有限公司总经理。这是三洋重工旗下历史最悠久的子公司，也是集团的金字招牌。这个安排，足见父亲王建力对她的寄望。

然而，王姝颖接手后发现，这块金字招牌实际账面亏损6000万元。团队士气十分低落，对她这个没接触过制造业的“空降”高管也有不少质疑。“我没急于表态，毕竟业绩才是最好的回答。”王姝颖说。

她组建成本核算团队，从最基础的物料清单入手，一点点细抠，发现账面亏损很大程度上是成本核算过于粗放、管理不够精细导致的。于是她带队梳理流程，推动一系列调整，把成本降下来，一年后，亏损降到了2000万元。

她知道，光“向内”省钱是不够的，便开始到世界各地跑市场，带着团队抢订单、拓渠道。2017年，她得知叙利亚需要一批塔吊与电梯，希望寻找可以合作的中国企业，便决定带队前往。父亲认为太危险，表示反对，团队也建议她以远程会议的形式参加。但她坚持要去现场：“如果一个团队的领导不能身先士卒，员工怎么能相信你，怎么能跟着你全力拼搏？”

“那一路很颠簸，看到荷枪实弹的士兵，看到战争带来的满目疮痍，说实话，我心里不可能不紧张。但我代表的不仅仅是三洋重工，更是中国的制造企业。我们带去的不仅是设备，更是叙利亚人民的希望。那段经历让我深刻体会到，中国制造走向世界的分量和意义。”王姝颖说。

2019年，王姝颖带领电梯板块扭亏为盈。但最近这几年，她也经历过挫败。面对困难，她意识到企业必须建立一套完善的管理体系，不能只靠人来管理，应该做到不管谁离开了，企业都能正常运转。

王姝颖难免和父亲产生磕碰。“有个负责核心业务板块的老员工，劳苦功高，却只习惯过去的打法，对新事物的接受度低，导致业务连年下滑。我希望给他调岗，让更懂市场的年轻人接手。我父亲很难接受，觉得‘不能让老员工寒心’。”后来她观察了一段时间，发现这名老员工虽不擅长“带兵打仗”，但在协调外部关系和处理复杂事务上游刃有余，于是新设了一个统筹协调类的岗位，既保留其待遇和尊严，又把业务交接到更有冲劲的年轻团队手里。“我父亲认可了这个方案。两代人之间的理解，不是一方妥协，而是通过更细致的思考，找到让‘情’与‘理’都能被妥善安放的办法。”

制造业十年磨一剑。回看这一路，王姝颖欣慰的是，让大家看到了她不是一个“花架子”，而是一个愿意带头冲、遇到困难能一起扛的人。去年，父亲去世，她正式接过父亲挑了几十年的重担。“父亲就像一座灯塔，他让我看到了一位企业家可以抵达的高度，不仅仅是财富的高度，更是人格的高度、社会贡献的高度。这种使命感让我充满斗志，想要做得更好。我们‘创二代’不是躺在父辈的功劳簿上守成，而要在他们打下的坚实基础上，去开创一片新天地。”

2025年，王姝颖在三洋重工沈阳工厂向来访者介绍电梯模型。

迈向智能制造和制造服务业

《环球人物》：过去这么多年，电梯业看上去没有太大的变化，是不是创新难度比较大？

王姝颖：作为特种设备，电梯的生命线是安全，每一项创新都必须建立在绝对安全的基础上，这决定了它不可能像手机一样日新月异。但深入去看，电梯行业正经历一场“智能革命”，例如，通过物联网传感器24小时监测运行状态，在故障发生前就发出预警，实现预测性维护。这些变化不在表面，而在内核。

AI技术目前已在电梯安全预防方面实现初步探索。比如通过AI摄像头实时识别轿厢内的危险行为——电瓶车进入、乘客跌倒或恶意挡门，系统可自动保持开门、语音劝阻或通知安保。我认为未来电梯必将因AI发生重要改变，例如在人机交互上，轿厢可配备智能屏幕，根据乘梯人日程推送信息；人脸识别能将乘客自动送达授权楼层，实现全程无感通行。AI不仅正在优化电梯的制造与运维，更将重新定义电梯的形态。

《环球人物》：老楼加装电梯是一个社会难题，很多人担忧未来的维护保养会面临很多困难，业主要持续花钱，怎么解决这个问题？

王姝颖：这个担忧非常现实，也是目前老楼加装电梯后续管理中的一个核心痛点。很多居民只看到了前期安装的一次性投入，却忽略了电梯长达十几、二十年的运营维保成本。要解决这个问题，我觉得需要多方合力。首先，从制造企业来说，要从设计源头就考虑“易维护”，研发更耐用、更节能的产品，降低故障率。其次，要探索更灵活的维保服务模式，比如推行全生命周期保险，业主通过一次性或分期购买保险，后续所有维修、换件费用均由保险公司承担，将不确定的大额支出转化为可控的固定保费。其三，政策层面也需要引导，比如建立专项维修资金的补充机制。这是一个民生问题，需要我们企业、社区、政府共同努力，让这项惠民工程真正“暖心”而不“烦心”。电梯的维保是一个“大盘子”，也是值得我们深扎的一个发展方向。

《环球人物》：现在有很多企业家成了“网红”，你会考虑打造个人IP吗？

王姝颖：我不会去追求成为“网红”，企业家的根本还是做好产品、管好企业。个人IP也不是打造出来的，而是企业家价值观、经营理念和人格魅力的自然外溢。当然，如果我的发声能为电梯行业带来一些正向的讨论，能让更多人关注中国制造的进步，能激励更多年轻人投身制造业，我非常愿意分享我的想法。但前提是，必须扎根实业。

《环球人物》 记者 许晔